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Política de privacidad

SAZZOR, comercializa artículos prêt-à-porter en su sitio web: www.sazzor.es .

Con el fin de poner a la venta, vender y entregar sus productos, SAZZOR recoge datos personales de los usuarios en su sitio web.

El objetivo de esta política de confidencialidad es informar a los usuarios de los medios utilizados para recoger, consultar, tratar y conservar los datos personales de los usuarios.

SAZZOR, como responsable del tratamiento, se compromete a respetar las disposiciones del Reglamento relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos n.º 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), y, en España, en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD), el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (RDLOPD) y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

El acceso a nuestra página Web por parte del USUARIO es gratuito y está condicionado a la previa lectura y aceptación íntegra, expresa y sin reservas de las presentes CONDICIONES GENERALES DE USO vigentes en el momento del acceso, que rogamos lea detenidamente. El USUARIO en el momento que utiliza nuestro portal, sus contenidos o servicios, acepta y se somete expresamente a las condiciones generales de uso del mismo. Si el usuario no estuviere de acuerdo con las presentes condiciones de uso, deberá abstenerse de utilizar este portal y operar por medio del mismo.

Se informa al USUARIO, que SAZZOR debe recoger determinados datos para poder suministrar sus productos y prestar sus servicios. Si el usuario no desea comunicar tales datos, SAZZOR no podrá llevar a cabo sus servicios.

En cualquier momento podremos modificar la presentación y configuración de nuestra Web, ampliar o reducir servicios, e incluso suprimirla de la Red, así como los servicios y contenidos prestados, todo ello de forma unilateral y sin previo aviso.

Si tiene cualquier duda o consulta, contacte con nosotros en sazzor@sazzor.es

A. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos, textos, imágenes, marcas y códigos fuente son de nuestra propiedad o de terceros a los que se han adquirido sus derechos de explotación, y están protegidos por los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial. El usuario únicamente tiene derecho a un uso privado de los mismos, sin ánimo de lucro, y necesita autorización expresa para modificarlos, reproducirlos, explotarlos, distribuirlos o ejercer cualquier derecho perteneciente a su titular.

B. CONDICIONES DE ACCESO

El acceso a nuestra página Web es gratuito y no exige previa suscripción o registro.

El envío de datos personales implica la aceptación expresa por parte del USUARIO de nuestra política de privacidad.

El usuario debe acceder a nuestra página Web conforme a la buena fe, las normas de orden público y a las presentes Condiciones Generales de uso. El acceso a nuestro sitio Web se realiza bajo la propia y exclusiva responsabilidad del usuario, que responderá en todo caso de los daños y perjuicios que pueda causar a terceros o a nosotros mismos.

Teniendo en cuenta la imposibilidad de control respecto a la información, contenidos y servicios que contengan otras páginas web a los que se pueda acceder a través de los enlaces que nuestra página web pueda poner a su disposición, le comunicamos que quedamos eximidos de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que pudiesen derivar por la utilización de esas páginas web, ajenas a nuestra empresa, por parte del usuario.

C. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales de SAZZOR y, en consecuencia, asumimos el compromiso de garantizar la privacidad del Usuario en todo momento y de no recabar información innecesaria. A continuación, le proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestra Política de Privacidad en relación con los datos personales que recabamos, explicándole:

1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

La responsable del tratamiento, que recoge los datos personales y lleva a cabo su tratamiento, en SAZZOR, es: Paula Azorín Sáez, con NIF: 53847450B, y domicilio social en Calle Pez Volador, 14, Madrid.

A los efectos de la presente Política, los términos «Tratar» o «Tratamiento» se refieren a cualquier operación o conjunto de operaciones aplicadas a los Datos, como su recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, uso, limitación, supresión o destrucción.

El término datos significa cualquier información relativa a un usuario identificado o identificable, en particular haciendo referencia a un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, o uno o más elementos específicos.

2. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?

Dependiendo de los productos, servicios o funcionalidades de los que quieras disfrutar en cada momento necesitaremos tratar unos datos u otros, que en general serán, según el caso, los siguientes:

– Datos identificativos: es decir, los datos que el usuario proporciona al crear una cuenta cumplimentando el formulario de registro (nombre, apellidos, direcciones postales de facturación y entrega, dirección de correo electrónico, país desde el que interactúas con nosotros, número de teléfono móvil, contraseña para conectarse a la cuenta de cliente etc.).

– Datos económicos: significa la información del usuario relacionada con los pedidos realizados y las devoluciones, como su número de teléfono, dirección postal, dirección de correo electrónico y la información relativa a su medio de pago.

– Datos de conexión, geolocalización y navegación (por ejemplo, los datos de localización, el número de identificación del dispositivo o el ID de publicidad).

– Datos personales de los participantes en concursos: cuando usted participa en un concurso en nuestras redes sociales, podremos conservar los datos personales de los ganadores.

– Comunicaciones con el servicio de atención al cliente.

Nuestros proveedores de servicios MasterCard y Visa recogen directamente los Datos relativos a los medios de pago (número de tarjeta bancaria, fecha de vencimiento, número de autorización, código de seguridad). SAZZOR nunca tiene acceso a los datos de pago de sus clientes.

Los terceros proveedores de aplicaciones que enlazan con nuestro sitio web y/o, así como las redes en las que publicamos contenidos (como Facebook, Instagram y Tik Tok) también pueden utilizar herramientas automatizadas para recoger datos de los usuarios (elaboración de perfiles de la actividad en línea). Esta recogida de datos la llevan a cabo directamente estos proveedores de servicios y/o terceros y está sujeta a sus políticas. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, SAZZOR no es responsable de las prácticas de tales proveedores de servicios y terceros.

Algunos servicios pueden verse perjudicados o resultar inaccesibles sin el consentimiento para la recogida de los datos a los que se refiere esta Política de confidencialidad.

Podrán combinarse determinados datos personales recogidos en los diferentes soportes (sitios web y redes sociales).

Dependiendo de cómo interactúes con nuestra plataforma, trataremos tus datos personales para las siguientes finalidades:

  1. Gestión de pedidos y ventas de produc­tos y presta­ción de servi­cios; gestión de reclama­ciones, desisti­mi­en­tos y devol­u­ciones de produc­tos.
  2. Real­iza­ción de opera­ciones, espe­cial­mente de pago.
  3. Creación y gestión de cuentas de clientes.
  4. Entre­gas de los produc­tos soli­cit­a­dos.
  5. Admin­is­trar los Sitios web, las aplic­a­ciones y luchar contra el fraude.
  6. Servi­cio posventa: comu­nic­a­ciones con el servi­cio de aten­ción al cliente.
  7. Parti­cipa­ción en even­tos espe­ciales (como concursos, juegos, ofer­tas comer­ciales, even­tos), con la excep­ción de los juegos de dinero y azar en línea suje­tos a la aproba­ción de la Autor­idad de Regu­la­ción de Juegos en Línea.
  8. Explotar, eval­uar y mejorar los produc­tos y servi­cios y la exper­i­en­cia del usuario (por ejem­plo, para desar­rol­lar nuevos produc­tos y servi­cios, para anal­izar la base de clientes; para real­izar análisis de datos, la cont­ab­il­idad y la audit­oría), elabora­ción de perfiles.
  9. Anal­izar las visitas a los Sitios web y su frecuen­cia, medi­ciones de audi­en­cia, estu­dios, estadísticas, encues­tas (cook­ies) y mejorar la exper­i­en­cia del usuario en el sitio web.
  10. Cump­lir con las obliga­ciones deriva­das de cualquier contrato o acuerdo entre SAZZOR y sus clientes.

SAZZOR no comparte ningún dato personal con fines comerciales con terceros.

*El usuario tiene derecho a modificar sus datos personales y a retirar su consentimiento en cualquier momento al acceder a su cuenta de cliente.

3. PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES:

El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD y en el artículo 4 y siguientes de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:

Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del Usuario previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales.

Principio de limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.

Principio de minimización de datos: los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.

Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.

Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales solo serán mantenidos de forma que se permita la identificación del Usuario durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.

Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.

Principio de responsabilidad proactiva: el Responsable del tratamiento será responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplen.

4. PERIODOS DE RETENCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES:

Los datos de los USUARIOS no se conservarán más allá del tiempo estrictamente necesario para los fines establecidos en el presente documento y de acuerdo con las leyes y normativas aplicables. A este respecto, los datos utilizados con fines de prospección podrán conservarse durante un máximo de 20 días a partir del cierre de la cuenta del USUARIO o del último contacto del cliente potencial correspondiente. Los datos del Usuario se eliminarán cuando expiren los plazos de conservación.

No obstante, determinados datos podrán archivarse más allá de los plazos previstos para fines de investigación, constatación y persecución de infracciones penales con el único objetivo de permitir la puesta de estos datos a disposición de las autoridades judiciales, según sea necesario.

El archivado significa que los datos se anonimizarán y dejarán de estar disponibles en línea.

5. DERECHOS EN RELACIÓN CON SUS DATOS PERSONALES:

Cualquier persona puede retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el mismo se haya otorgado para el tratamiento de sus datos. En ningún caso, la retirada de este consentimiento condiciona la ejecución del contrato de suscripción o las relaciones generadas con anterioridad.

Igualmente, puede ejercer los siguientes derechos:

  • Solicitar el acceso a sus datos personales o su rectificación cuando sean inexactos.
  • Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Solicitar la oposición al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular. Solicitar la portabilidad de los datos en los casos previstos en la normativa.
  • Otros derechos reconocidos en las normativas aplicables.

¿Dónde y cómo solicitar sus Derechos?

Mediante un escrito dirigido al responsable a su dirección postal o electrónica (indicadas en el apartado A), indicando la referencia “Datos Personales”, especificando el derecho que se quiere ejercer y respecto a qué datos personales.

En caso de divergencias con la empresa en relación con el tratamiento de sus datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos (www.agpd.es).

6. DERECHOS DE USUARIO SOBRE SUS DATOS PERSONALES

El usuario tiene sobre SAZZOR y podrá, por tanto, ejercer frente al Responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:

  • Derecho de acceso: Es el derecho del Usuario a obtener confirmación de si bdeb está tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que bdeb haya realizado o realice, así como, entre otra, de la información disponible sobre el origen de dichos datos y los destinatarios de las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
  • Derecho de rectificación: Es el derecho del Usuario a que se modifiquen sus datos personales que resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.
  • Derecho de supresión (“el derecho al olvido”): Es el derecho del Usuario, siempre que la legislación vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados; el Usuario haya retirado su consentimiento al tratamiento y este no cuente con otra base legal; el Usuario se oponga al tratamiento y no exista otro motivo legítimo para continuar con el mismo; los datos personales hayan sido tratados ilícitamente; los datos personales deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal; o los datos personales hayan sido obtenidos producto de una oferta directa de servicios de la sociedad de la información a un menor de 14 años. Además de suprimir los datos, el Responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, deberá adoptar medidas razonables para informar a los responsables que estén tratando los datos personales de la solicitud del interesado de supresión de cualquier enlace a esos datos personales.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Es el derecho del Usuario a limitar el tratamiento de sus datos personales. El Usuario tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando impugne la exactitud de sus datos personales; el tratamiento sea ilícito; el Responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales, pero el Usuario lo necesite para hacer reclamaciones; y cuando el Usuario se haya opuesto al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que el tratamiento se efectúe por medios automatizados, el Usuario tendrá derecho a recibir del Responsable del tratamiento sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Siempre que sea técnicamente posible, el Responsable del tratamiento transmitirá directamente los datos a ese otro responsable.
  • Derecho de oposición: Es el derecho del Usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de bdeb.
  • Derecho a no ser a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles: Es el derecho del Usuario a no ser objeto de una decisión individualizada basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, existente salvo que la legislación vigente establezca lo contrario.

Así pues, el Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del tratamiento con la referencia “RGPD-www.sazzor.es”, especificando:

Nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI. En los casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que representa al Usuario, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida, por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.

Petición con los motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder.

Domicilio a efecto de notificaciones.

Fecha y firma del solicitante.

Todo documento que acredite la petición que formula.

Esta solicitud y todo otro documento adjunto podrá enviarse a la siguiente dirección y/o correo electrónico:

Dirección postal: C/ Pez Volador, 14
Correo electrónico: sazzor@sazzor.es

7. CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

Es necesario que el USUARIO haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del Sitio Web implicará la aceptación de la Política de Privacidad del mismo.

Cabe la posibilidad que, desde SAZZOR, se modifique la información contenida en esta Política de Privacidad y Cookies cuando lo estime conveniente, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad no serán notificados de forma explícita al Usuario. Se recomienda al Usuario consultar esta página de forma periódica para estar al tanto de los últimos cambios o actualizaciones.

Esta Política de Privacidad fue actualizada para adaptarse al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

8. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

El Sitio Web puede incluir hipervínculos o enlaces que permiten acceder a páginas web de terceros distintos de SAZZOR, y que por tanto no son operados por SAZZOR. Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de protección de datos, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de privacidad.

9.REDES SOCIALES

Las cuentas oficiales de SAZZOR en Facebook, Pinterest, Instagram y Tik Tok pueden permitir a los Usuarios publicar sus contenidos. Se informa al Usuario de que cualquier tercero podrá ver los contenidos publicados en estas redes sociales y que se requiere una mayor vigilancia por parte de los Usuarios cuando facilitan determinados Datos personales en estos sitios web o aplicaciones, como datos financieros, una dirección o cualquier dato sensible.

SAZZOR no se responsabiliza en ningún caso de los daños causados por terceros a causa o como consecuencia de la publicación por parte de los Usuarios de sus datos personales.